平素よりKLEMANオンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間中にいただきましたご注文確認および発送、お問い合わせに関しましては、2026年1月5日(月)以降より順次対応とさせていただきます。
お問い合わせのご返信や商品の発送までお時間をいただくことが予測されますので、あらかじめご了承ください。
■ 休業期間:2025年12月25日(木)15:00~2026年1月4日(日)
お問い合わせ対応停止により、12/26(金)正午~1/4(日)にいただきましたご注文は、発送前ご注文キャンセルをお受けできませんので予めご了承ください。
■ 発送休業期間:2025年12月26日(金)~2026年1月4日(日)※2025年12月26日(金)正午 以降のご注文は2026年1月5日(金)以降の発送となります※
また、年末年始は道路事情による物流の混乱、天候等によりお荷物の到着が遅れる場合がございますので、期間中の日時指定には応じられない可能性がございます。
運送に関する最新の情報につきましては、佐川急便ホームページ よりご確認をお願いいたします。
お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
<返品交換無料キャンペーン実施中!> →
KLEMANオンラインでは試着サービスとして返品交換無料キャンペーンを実施しております。商品のデザインや質感、実際に手に取って触れて、履いて、KLEMANのシューズを一人でも多くの人に体験してもらいたい、という想いから本サービスをスタートしました。是非ご利用くださいませ。・返品交換無料キャンペーンは1注文につき1回までとさせていただきます。・返品、交換は1週間以内にご連絡いただいた場合に限ります。・ご試着は室内での試着に限ります。(屋外でのご使用後は返品・交換不可)・返品、交換の際は、付属品(箱・タグ・シューレース等)を含めた未使用の状態でご返送ください。・返送前にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いします。返送先や返品手順をお伝えいたします。
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